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よくある質問

よくある質問などをまとめてみました。

 

 

eBayへの登録はいくらかかりますか?

eBayへの登録は無料です。

 

ただし、

 

商品を出品したときに出品手数料と
商品が落札されたときに落札手数料が発生します。

 

 

Paypalへの登録は有料ですか?

Paypalへの登録も無料です。

 

ただし、こちらも取引ごとに決済手数料が発生します。

 

 

Paypalへの登録にはクレジットカードが必須ですか?

一応、デビットカードでも可能です。

 

こちらも"VISA"ブランドでないといけないので
それだけ注意してください。

 

 

eBay輸出は無料ではじめる事ができるということですか?

はい、無料ではじめることも可能です。

 

ただ、資金があるに越したことはありません。

 

Paypalから国内の銀行にお金を送金するまでには時間がかかります。(3日~一週間)
そのため、送料を立て替える必要も出てきます。

 

また、新規アカウントの場合はPaypalからお金をすぐに引き出すことができません。

 

Paypalの資金保留についてはこちらをご覧ください。

 

 

 

英語がまったくできません!

私もできません!(笑)

 

メールなどの文章でのやり取りなので
翻訳サイトを活用するだけで問題なく取引をおこなうことができます。

 

また、

 

eBayではヤフオクと比べてお客さんと直接メールをやり取りすることは少ないです。

 

 

 

出品制限ってなんですか?

eBayでは、アカウントごとに出品できる数・金額が決まっています。

 

新規アカウントの場合は
10品$500の出品制限がかけられています。

 

 

10品$500ってどういう意味?

出品できる商品は10品
または、$500に達するまで出品することができるということです。

 

例えば、

 

$40の商品を10個出品することは可能ですが
$60の商品なら8個までしか出品できないということです。

 

 

出品制限を解除する方法はないの?

制限を一切なくすことはできません。

 

ただし、制限を緩和することはできます。

 

実際に取引を行い、実績を積んでいけば
eBayに対してリミットアップをお願いすることができます。

 

 

リミットアップはどうやっておこなうの?

基本的には電話でお願いしなければなりません。

 

ただし、メールでリミットアップをおこなう方法もあります。

 

メールでのリミットアップのやり方はこちら

 

 

お客さんがお金を支払ってくれません!

残念ながら、eBayではイタズラ入札が非常に多いです。

 

でも、落札された以上、落札手数料は発生しているので
手数料の返還を受けるために『Unpaid Item Case』を開きましょう。

 

 

『Unpaid Item Case』の開き方はこちら

 

 

キャンセルしたいという連絡が来ました。

音信不通ではなく、ちゃんとキャンセルしたいという旨の連絡が来た場合は
『Unpaid Item Case』ではなく、『Cancel Transaction』をおこないましょう。

 

『Cancel Transaction』のやりかたはこちら

 

 

手数料を払えって警告文が出て出品できない!

新規アカウントの場合は細かく手数料の清算を求められます。

 

最初は$4に達した時点で清算を求められるはずです。

 

実績を積めばなくなるので、最初だけ我慢してください。

 

 

まだリミットに余裕があるのに出品ができません!

出品が制限されているカテゴリも存在します。

 

例えばゲーム。
これも実績を積まないと、このカテゴリでは出品ができません。

 

カテゴリを変えて出品してください。

 

 

お客さんがぜんぜんフィードバック(評価)をつけてくれません。。。

eBayでは評価をつけてくれる確率がかなり低いです。

 

取引の1/3評価が返ってこればいい方です。

 

なので、

 

「商品にはご満足いただけましたか?」
「問題なければフィードバックもお待ちしております。」

 

という感じで
催促のメッセージを送ってみましょう。

 

 

 

発送にAmazonのダンボールを使っても大丈夫?

はい、大丈夫です。
無地のダンボールでなくても問題ありません。

 

ただし、使用を避けたほうがいいダンボールもあります。

 

発送に使うダンボールについてはこちらをご覧ください

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