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ケチは稼げない【ボッコボコの商品・封筒】

あなたは自分よがりの取引をしていないだろうか?

 

 

 

自分の都合を優先して相手のことを考えないと
お客さんは離れていきます。

 

 

 

 

ヤフオクなどで商品を仕入れると
封筒に商品を入れて送ってくる人がいる。

 

 

 

別に、封筒がダメというわけではありません。

 

 

 

でもね。

 

 

 

 

封筒って梱包能力が圧倒的に低い。
商品を傷つけてしまう確立がものすごく高い。

 

 

 

これは誰にでもわかるはず。

 

 

 

だから、

 

私は損傷の恐れがあるものは必ず
ダンボールで発送している。

 

 

 

 

例えば、パッケージに入った商品。

 

これを封筒で送ると
高い確率で箱がつぶれる。

 

これは100%ダンボールで送るべき商品。

 

 

 

逆に、

 

金属製のキーホルダーなどの頑丈なものは
封筒でも大丈夫。

 

 

 

 

ほとんどの人は理解できるはず。

 

 

 

 

 

それでも、

 

パッケージがつぶれるのをお構いなしで
封筒に入れて送ってくる人が多い。

 

 

 

 

 

なぜなら

 

梱包材をケチりたいから。

 

 

 

 

ダンボールを用意するよりも
封筒のほうがかんたんに安く手に入るし場所もとらないですからね。

 

 

 

 

 

でも・・・・・

 

 

 

それってあなたの都合ですよね?

 

 

 

 

 

商品が相手に届いた際に
商品がボコボコになっている可能性を想像できませんか?

 

 

 

 

 

 

実はチータラ

 

封筒に入れて送られてきた商品が
ボッコボコで送られてきたことがあります。

 

 

 

もうね・・・・

 

 

 

ブチギレ!
というよりは

 

 

 

 

ガッカリ!ですよ。。。

 

 

 

 

私は自分の好きなジャンルを取り扱っているので
売るための商品だとしても、届くのがすごい楽しみなんです。

 

 

 

それが、届いてみたらボッコボコの商品で
見るも無残な状態・・・・。

 

 

 

 

当然、自分が欲しくて買ったものなら
なおさら悲しいですよね。

 

 

 

 

 

で、

 

 

クレーム入れるとほとんどの人がこう言うんです。

 

 

 

 

  • 「ダンボールで送れと言われなかった!」
  • 「プチプチで包んで封筒に入れた!」

 

 

 

 

いやいや・・・・

 

 

 

まさか商品がボコボコになるのお構いなしの方法で送ってくるって想像できるかよ。
プチプチ&封筒だけで損傷から守れるわけないだろ。
握力だけでつぶれることもあるだろ。

 

 

 

 

 

激おこプンプン丸ですよ! o(`ω´*)o

 

 

私はこういう相手からは二度と購入しません。
私一人が減ったところで・・・・

 

とも思うでしょうが

 

 

 

実際、お客さんを一人逃した事実は変りません。

 

 

 

 

 

 

といっても・・・・

 

 

 

 

 

実は、私もeBay輸出をはじめたばかりのころは
封筒で送ったりしていました。

 

 

 

 

ダンボールがない!
封筒ならかんたんに手に入るし安いじゃん!
封筒で送っちまえ!!

 

 

完全に自分よがりの取引をしていたんです。

 

 

 

 

 

でもね。。。。。

 

 

 

 

その結果

 

 

まったく評価をもらえませんでした。

 

 

 

 

 

今思えば、ネガティブフィードバックがひとつも付かなかったのが奇跡。

 

 

 

 

 

実際、ヤフオクで封筒で送ってくる人の評価を見ると
必ずと言っていいほど、【悪い評価】が付いているし
【非常に良い】の評価でも、コメントから不満が読み取れるものもあります。

 

 

 

 

 

 

 

 

つまり、梱包材をケチって
自分よがりの取引をしていると評価がもらえないし
二度とあなたのもとから商品を買ってくれない。

 

お客さんを自分から逃すことになってしまいます。

 

 

 

 

ダンボールなんて
一枚20円とかで購入することも出来ます。

 

 

 

お客さんから評価をもらうため・・・・

 

 

というよりは、

 

お客さんのもとに無事に商品を届けるために
梱包材をケチるのは避けましょう。

 

 

 

 

 

 

まとめ

梱包材をケチったり自分よがりの取引をしていると
評価ももらえないし、お客さんは離れていく。

 

無事に商品を届けるためにも
損傷の恐れがあるものは必ずダンボールに入れて送りましょう。

 

 

 

 

日本国内でも封筒では商品が損傷するのに
国際発送ならなおさら。

 

 

私はダンボールに入れて送ったものでも
ボコボコになって返ってきたことがあります。

 

 

 

戻ってきたボッコボコのダンボール

 

 

 

 

 

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