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落札されても売り上げになりません!【音信不通】

相手に荷物が届いてはじめて取引は完了する

 

 

商品が落札されただけで安心してはいけません。

 

なぜなら
代金が支払われなければ、本当の意味で売れたことにはならないから。

 

 

『バイヤーからの連絡が一切ありません!』

 

 

【ゆうママさんからの質問】

 

こんにちはチータラさん。
今回お聞きしたいことがあり、はじめてメールさせていただきます。

 

 

私は最近になってeBayをはじめました。
海外サイトということで不安でいっぱいでしたけど
がんばって実際に商品も出品しました。

 

 

すると先日

 

私が出品した商品がついに落札されたんです!ヽ(≧▽≦)ノ

 

 

すごいうれしくて
「やったぁ!」と口に出して喜びました!

 

早速すぐにお客さんにお礼のメールを送り
取引を開始しようとしました。

 

 

でも・・・

 

 

いっこうに相手からの連絡がこないんです!( ゚ω゚;)

 

 

私がメールを送ってから1週間も一切音沙汰なしです。。。

 

チータラさんにもこういう経験ありますか?
また、この場合は私はどういう対処をしたらいいですか?

 

 

よろしくお願いします。

 

 

 

はじめまして ゆうママさん!^^

 

メールありがとうございます。

 

 

 

はじめて商品が落札されたときってすごいうれしいですよね。
私も、はじめて商品が落札されたときはすごいテンションがあがりました。

 

 

でも・・・

 

 

相手が音信不通というのは非常に残念ですね。。。

 

 

 

私も、落札されて相手からの連絡が一切ない
という事態に遭遇したことは何回もあります。

 

 

残念ながら
eBayではよくあることなんです。

 

 

子供が親のIDで勝手に落札してしまったのか
単純にいたずら目的だったのか・・・

 

理由はわかりませんが
利用者の数が多い分、そういうトラブルも多くなってしまうのかもしれません。

 

 

そして

 

 

相手と連絡がとれない場合のほとんどは
取引のキャンセル手続きを行うことになります。

 

 

つまり

 

落札されなかったことになり
あなたの売り上げはなかったことになります。

 

 

 

非常に悔しいと思います。

 

 

でも、
来るはずもない相手の連絡を待ってるのは時間の無駄です。

 

少しでも早く再出品して
その商品を本当に欲しいと思っている人のもとに届けられるよう気持ちを切り替えましょう。

 

 

 

まとめ

eBayではいたずら入札が結構多い。

 

相手からの連絡が一切ない場合
残念ながらキャンセル手続きをするしかない。

 

 

 

キャンセル手続きの方法はこちらをご覧ください。
↓        ↓

 

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